Ramadan est l'un des temps forts commerciaux de l'année au Maroc. Les habitudes changent, les audiences se déplacent vers le soir, et les annonceurs se battent pour les mêmes créneaux. Les marques qui réussissent leur Ramadan ne commencent pas à y penser la semaine d'avant.
Les dates à retenir
Selon les prévisions astronomiques, Ramadan 2027 devrait commencer autour du 7 ou 8 février 2027, et l'Aïd al-Fitr tomber vers le 9 ou 10 mars 2027. La date officielle est annoncée par le ministère des Habous et des Affaires islamiques après l'observation du croissant lunaire. Prévoyez donc un jour ou deux de marge dans votre planning.
Ce qui change pendant le mois
- Le rythme de la journée se décale. L'activité ralentit l'après-midi, avant le ftour, puis repart fortement après la rupture du jeûne et tard dans la soirée.
- Certains secteurs accélèrent : alimentation, électroménager, mode (surtout à l'approche de l'Aïd), télécoms, banques, dons et associations, voyages. D'autres, comme beaucoup de services B2B, ralentissent.
- La télévision et les réseaux sociaux captent une grande attention autour du ftour, avec les séries et les programmes de Ramadan.
- La concurrence publicitaire augmente, surtout dans les deux dernières semaines avant l'Aïd. Le coût de chaque résultat a tendance à monter : c'est à prévoir dans le budget.
Le rétroplanning
- Novembre et décembre 2026 : définir les objectifs, l'offre et le budget. Réserver le tournage, les comédiens et les studios de voix off, qui sont très demandés en janvier.
- Début janvier 2027 : produire les vidéos, les visuels et les voix off. Préparer les pages de destination et le catalogue WhatsApp Business.
- Mi-janvier à début février : tester les créas avec un petit budget, garder celles qui marchent, et construire vos audiences de reciblage avant que les coûts ne montent.
- La semaine précédente : mettre à jour les horaires exceptionnels de votre fiche Google, programmer les publications et organiser les équipes qui répondront aux messages le soir.
- Pendant le mois : adapter le message à chaque phase. Le début du mois, le cœur du mois et la dernière ligne droite avant l'Aïd n'appellent pas les mêmes offres.
- Après l'Aïd : remercier vos clients, recibler les personnes qui ont interagi, et faire le bilan.
Trouver le ton juste
Les messages qui fonctionnent pendant Ramadan parlent de partage, de famille, de générosité et de moments ensemble. Quelques précautions :
- Pas de vente agressive. Une offre utile et bien présentée fonctionne mieux qu'une promotion criarde.
- Attention aux visuels de nourriture et de boisson diffusés pendant la journée.
- Utilisez la langue de votre audience. La darija et l'humour marchent très bien, à condition de rester respectueux.
- N'utilisez pas les symboles religieux comme simple décor.
Horaires de diffusion et service client
- Programmez vos annonces sur les créneaux où votre audience est active, en particulier après le ftour.
- Prévoyez du monde pour répondre sur WhatsApp et Instagram en soirée. C'est le moment où les clients écrivent, et une réponse le lendemain arrive souvent trop tard.
- Mettez à jour vos horaires partout : fiche Google, site, réseaux sociaux.
Si vous vendez via WhatsApp, notre guide sur la publicité Facebook qui convertit sur WhatsApp détaille la configuration et le suivi des commandes.
Mesurer correctement
Comparez vos résultats au Ramadan de l'année précédente, pas au mois de janvier : les comportements sont trop différents. Suivez le coût par vente ou par demande réellement obtenue, pas seulement la portée ou les vues.
Votre checklist Ramadan 2027
- Objectifs et budget validés avant fin décembre.
- Tournage et voix off réservés.
- Créas déclinées en darija et en français, puis testées en janvier.
- Pages de destination et catalogue WhatsApp prêts.
- Horaires exceptionnels publiés sur Google.
- Équipe organisée pour répondre le soir.
- Offre spéciale prévue pour la dernière ligne droite avant l'Aïd.
Ramadan approche plus vite qu'on ne le pense. Parlons de votre campagne dès maintenant.